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Reservations Agent

The Belson Brussels chez The Belson Brussels

  • Bruxelles, Belgique
  • CDI
  • Temps plein
  • 1 à 3 ans

Première voix que nos clients entendent, vous transformez chaque demande en réservation et chaque réservation en séjour réussi. Rejoignez le département Rooms d’un Tribute Portfolio en pleine dynamique.

Missions

  • Traiter les demandes de réservation individuelles et groupes (téléphone, email, extranets)
  • Optimiser l’occupation et les tarifs avec le Revenue Manager : upselling, gestion des restrictions
  • Tenir des dossiers impeccables dans Opera Cloud et suivre garanties, acomptes et no-shows
  • Coordonner les demandes particulières avec la réception, le F&B et le service Sales

Profil recherché

  • 1 à 3 ans d’expérience en réservations ou en réception hôtelière
  • Français et anglais courants, néerlandais apprécié
  • Maîtrise d’Opera ou d’un PMS équivalent
  • Rigueur, sens commercial et goût du contact

Ce que nous offrons

  • CDI temps plein, horaires de bureau (lundi–vendredi, un samedi par mois)
  • Salaire selon barème CP 302 majoré, chèques-repas, assurance hospitalisation
  • Tarifs Explore Marriott dans plus de 8 000 hôtels
  • Parcours d’intégration de 90 jours et formation continue
The Belson Brussels

À propos de l’établissement

The Belson Brussels

a Tribute Portfolio Hotel by Marriott

Posé à l’entrée de Bruxelles, à dix minutes de l’aéroport et du quartier européen, The Belson Brussels est un hôtel quatre étoiles de 133 chambres membre de Tribute Portfolio, la collection d’hôtels indépendants de Marriott Bonvoy. Rénové de fond en…

  • Évolution interne

    La moitié de nos chefs de service ont commencé en réception, en salle ou en cuisine.

  • Formation Marriott

    Accès à l’ensemble des modules Marriott et parcours d’intégration sur 90 jours.

  • Tarifs Explore

    Nuitées à prix réduit dans plus de 8 000 hôtels du groupe, pour vous et vos proches.

Découvrir l’établissement 2 offres en ligne

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