Guest Services Coordinator
Hotel Astoria Antwerp chez Hotel Astoria Antwerp
Jij bent het gezicht van ons boetiekhotel: van de eerste glimlach aan de balie tot de perfecte restauranttip. Word onze Guest Services Coordinator.
Missions
- In- en uitchecken van gasten en beheren van reserveringen in Mews
- Gastenverzoeken opvolgen en gepersonaliseerde tips geven over Antwerpen
- Samenwerken met housekeeping en de bar voor een vlekkeloos verblijf
- Online reviews beheren en klachten met zorg opvolgen
Profil recherché
- Eerste ervaring in front office of hospitality, schoolverlaters welkom
- Vlot Nederlands en Engels, Frans is een plus
- Warme, professionele uitstraling en oog voor detail
- Flexibel in shiften (vroeg, laat, weekends)
Ce que nous offrons
- Contract van onbepaalde duur, 38 u/week
- Maaltijden en volledige vergoeding van het openbaar vervoer
- Opleidingen talen en revenue
- Familiale sfeer en een stabiel team
À propos de l’établissement
Hotel Astoria Antwerp
Boutique hotel — Anvers
À deux pas de la gare centrale et du quartier des diamantaires, Hotel Astoria Antwerp est un boutique-hôtel quatre étoiles de 66 chambres installé dans un immeuble Art nouveau soigneusement restauré. Une adresse à taille humaine, où l’on privilégie la…
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Ambiance familiale
Une équipe stable, un management de proximité et des horaires établis un mois à l’avance.
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Formation continue
Cours de langues et modules métiers pris en charge par l’hôtel.
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Repas & transports
Repas du personnel offerts et remboursement intégral des transports en commun.
Découvrir l’établissement 2 offres en ligne
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